技术型初创企业如何搭建品牌运营体系?| 云启投后内参
技术型初创企业在聚焦自身技术与商业发展的同时,提升品牌运营能力有助于扩大行业影响并带来商业机遇。
品牌运营方式中,打造属于企业自身的“机构影响力生态”是一个值得布局的核心策略,往往可以实现“以一打百”的效果。
那么,对于技术型初创企业来说,品牌运营策略可以采用怎样框架思路?怎样与行业研究机构构建生态合作?如何最大化实现品牌价值?
腾讯安全在这一方面有许多创新实战经验,近日,在腾讯云启的产业生态投资-云享交流活动中,我们邀请了腾讯安全战略专家周奕良老师为投后公司进行了分享,以下为干货摘录,enjoy。
Q1 技术型初创企业的品牌运营策略如何搭建框架思路?
以公司的发展愿景为核心,可以从四个层次搭建品牌运营体系:
标准的市场营销活动成为日常惯例,高频占领市场心智;
02聚焦产品和行业,以月度为周期,营造足够高度的影响力“本底噪音”,帮助商机转化;
03聚焦自身品牌,以季度为周期,打造赛道领域的思想领导者;
04聚焦社会价值,以半年度为周期,构建社会责任、成为国家建设者。
其中,与行业研究机构构建生态合作,可以从内容、受众、影响力等多种角度帮助以上体系的构建。
Q2 创业公司通过与行研机构合作,能实现哪些价值?
行研机构的受众通常是“有影响力的人”,其影响的范围包括包括甲方客户(Top 500/10000)、投资机构、监管机构(工信部、信创工委会等)、生态伙伴等,通过与行研机构合作,可以全面提升to B创业公司产品、方案、服务、理念的商业影响力:
01 甲方影响力
甲方客户也是行业机构的核心客户,贡献了机构的大部分收入来源。行研机构可以成为创业公司与客户的桥梁。
据统计,运作单份报告,可以帮助创业企业实现客户数量30%以上的增长。
调研结果显示,50%以上的CTO选择厂商方案之前会先自行研究解决方案,然后再针对性的筛选厂商沟通。因此,影响客户的前期“获知”过程非常重要,大型甲方的CTO日常都会通过行研机构了解最新的技术趋势,寻找适合的解决方案。
02 投资机构影响力
投资人是行研报告的受众之一,例如Gartner的Market Guide、Cool Vendor系列报告通常也是独角兽公司的舞台。在寻找下一个高成长的投资标的时、在进行市场规模分析测算时、在对比赛道中不同player的长短板时,投资机构也会参考行业研报的成果。
03 更好的发展前景
行研机构的分析师可以帮助公司站在客户的角度组织营销内容,以客户需求为核心体现公司价值,并能够帮助产研团队获取市场及技术新趋势与突破口,指导产品发展规划。据统计,与行研机构构建紧密合作的公司中,80%都能得到很好的发展。
腾讯安全案例:通过与行业机构合作创新,给业务带来多元化内外影响力价值。
Q3 行研机构的生态是怎样的?创业公司可以重点关注哪些类型?
国际top行研机构分为三类:
01 顾问类
聚焦解决企业的问题,能直接给客户提供管理咨询、战略咨询服务、技术顾问类服务,例如MBB、Big4、IBM、埃森哲等。这类机构可以在项目中进行商业合作,或者针对解决方案构建咨询/交付合作伙伴商业关系。
02 数据类
聚焦解决落地问题,通过量化/非量化的数据(国家市场数据、供应链数据、技术指标数据、发展预测数据等)辅助公司在重大决策时候参考,例如canalys、globaldata。这类机构也是通过一般商业合作即可。
03 分析类
聚焦解决行业问题,聚焦行业发展提供整体策略,包括市场格局分析、竞争态势分析、演进与趋势分析等。这类机构合作可以获得品牌提升,以下表格中重点展开——
核心分析类行研机构概况
除上述三家外,还有赛迪、沙利文、信通院等提供区域化、特定市场、差异化领域的行业研究建议。
Q4 与上述行研机构合作应该如何着手?
与研究机构的合作模式包括服务订阅、研报合作、品牌联合、按需采买(如情报、数据信息等)等,可以根据创业公司想要构建影响力的范围、获取信息的内容、以及各行研机构的特长资源选择适配。
在行研机构合作关系的构建中,要秉持“攻、建合一”的原则,从分析师建联到商业价值转化,是非常系统化的工程。
以其中最为重要的研究报告合作为例,整个流程跨度短则半年,长则一年半,需要在创业公司内部搭建一支全面协作的攻坚团队,涉及产品、研发、运营、售前、商务、交付、测试、公关、市场、战略、生态等角色,承担技术应答、客户调研、研发/Demo、交流/答辩、研报发布、商业转化各模块工作。
Tips:助力产品研发与推广的专业工具
To B版大众点评——Gartner Peer Insight(https://www.gartner.com/reviews/ )
例如腾讯云数据库。整体评分:
客户真实评价:
客户价值的量化计算模型——Forrester TEI(总体经济影响)
为了让客户更直观地看到采购数字化产品的额ROI(投资回报率),Forrester TEI 模型可以进行量化的计量:例如“微软Azure Sentinel哨兵安全产品在过去三年为企业客户平均带来了201%的安全投入产出价值,并在6个月即能有有效产出”。
*注:如投后公司需要1对1咨询落地方案
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